Urbana i-a lăsat pe bârlădeni cu gunoiul în poartă la început de an

Anul a debutat cu o mare nemulțumire în rândul cetățenilor Bârladului, față de serviciile prestate de societatea de salubritate care acționează pe raza orașului. Oamenii au constatat că taxa de salubritate a crescut direct proporțional cu lipsa de interes a celor de la Urbana și lipsa disponibilității acestora de a informa cetățenii.

Saci cu deșeuri menajere și pubele arhipline au fost lăsate să aștepte în fața caselor din toate cartierele orașului, fără ca oamenilor să li se spună când anume vor putea scăpa de gunoiul acumulat în perioada Anului Nou.

„Marți a fost zi de ridicare a gunoiului pe strada pe care locuiesc în Munteni. Am așteptat să vină mașină de la Urbana, dar în zadar. Am aflat tot felul de zvonuri printre care și că societatea ar avea probleme cu șoferii. Miercuri, am adus gunoiul în curte pentru că începuse să fie răscolit de câinii din cartier. Nu ne spune nimeni nimic, m-am uitat pe Facebook, pe site-ul Primăriei, nicio informație. Cred că, de acum, marțea viitoare, va fi ridicat. E lipsă totală de respect față de cetățeni.”, ne-a declarat o bârlădeancă.

Bârlădenii nu sunt nemulțumiți într-atât de majorarea taxei de salubritate, cât mai ales de faptul că serviciile continuă să fie deficitare, atât în cartierele de case, cât și în cele de blocuri.

Unii bârlădeni au achitat deja taxa de salubritate pe tot anul și spun că dacă ar fi știut cât de ignorați vor fi cei de la  Urbana, nu ar mai fi achitat-o deloc.

„Suntem contribuabili serioși, ne achităm de obligații, ceea ce Urbana nu face. Plătesc anual peste 500 de lei pentru gunoi și în schimb mă confrunt cu disfuncționalități tot mai dese în ridicarea gunoiului. Urbana își dă cu stângul în dreptul chiar de la începutul anului. Să zicem că are probleme, dar de ce nu sunt transparenți, de ce nu ne informează atunci când apar anumite sincope. Să știm și noi dacă scoatem sau nu gunoiul în stradă. Îsi bat joc de noi. Ducem gunoiul, apoi strângem gunoiul, răscolit de câini și pisici. Locuiesc pe Strada Tudor Vladimirescu și aștept de câteva zile să mi se ridice gunoiul. Poate să-mi spună cineva când se va întâmpla? Avem Facebook, avem ziare online, avem angajați la Urbana plătiți de noi. Nu avem în schimb respect din parte celor care trăiesc de pe urma noastră. Cât despre Primăriei…”,  și-a spus oful un cetățean din cartierul Deal.

Reprezentanții Primăriei spun că au avut dese discuții cu cei de la Urbana pe tema ridicării gunoiului, dar că  în continuare societatea de salubritate nu reușește să își rezolve problemele și să-și onoreze obligațiile.

Problema gunoiului este una delicată și nu este una de azi, de ieri, dar  timpul trece și sincopele în salubrizarea orașului persistă.

Și cetățenii care locuiesc în cartierul Eminescu sunt la fel de nemulțumiți ca și ceilalți. Ieri, a fost zi de ridicat gunoiul menajer dar nici la ei nu a ajuns mașina de la Urbana. Un locatar din zona, a sunat la sediul societății pentru a afla ce se întâmplă. Nu a reușit să obțină un răspuns oficial, ci unul neoficial, cu jumătate de gură, și anume ca mașinile nu au putut intra pe străzi din cauza zăpezii.

„Am crezut ca pot primi un răspuns prompt de la angajații Urbana, dar nu a fost așa. Am sunat degeaba, pentru că în afară de faptul că mi s-a spus ca mașinile nu au putut intra pe străzile înzăpezite, nu am aflat când anume mașina de salubritate va ajunge și pe strada mea. Inițial, am accesat site-ul Urbana, un site întortocheat și greu de urmărit chiar și pentru un om care se descurcă pe calculator. Într-un final, am găsit un număr de telefon de la sediul din Bârlad, dar niciun fel de anunț. E un site neactualizat și cred că neaccesat de prea mulți vizitatori. Accept că sunt probleme, deși nu ar  trebui,  dar nu să fiu ignorat încât să nu fiu măcar pus în tema  cu unele aspecte care mă privesc, ca beneficiar și plătitor de taxă  de salubritate. Bârlădenii plătesc taxa de salubritate, dar rămân cu gunoiul în poartă. E normal să fim puși în postura de a căuta ca bezmeticii răspunsuri la întrebări? Eu cred ca nu! Situația s-ar putea rezolva foarte ușor dacă Urbana ar comunica pe o pagină de Facebook, care se poate face foarte ușor, sau prin intermediul unui site ușor de accesat, pe care anunțurile să fie la vedere.”, a precizat un cetățean care locuiește la casă, în zona blocurilor de la Liceul „Mihai Eminescu”.

Cetățeanul reclamă că deși sâmbăta este ziua în care ar trebui ridicate deșeurile reciclabile de pe strada sa, niciodată nu s-a întâmplat acest lucru. Uneori, duminica, decât la insistențe prelungite.

„Dacă gunoiul menajer se ridică, în timpul anului, în fiecare zi de joi, cu unele excepții, cel reciclabil  nu se ridică niciodată în ziua stabilită. Nu înțeleg de ce trebuie să sunăm de fiecare dată la Urbana ca cineva să îl ridice. Într-o zi m-am trezit cu un autoturism negru la poartă, din care a ieșit un domn care mi-a luat gunoiul și l-a pus în portbagaj. Am crezut că e Mafia Gunoiului, dar am înțeles că fusese trimis de Urbana să-mi ridice deșeurile reciclabile.  Așa s-a ajuns, să facă Urbana favoruri trimițând mașini particulare să încarce deșeurile…”, a mai spus proprietarul unei case din cartierul Eminescu.

De fapt, blocurile din acea zonă nu au containere pentru deșeuri reciclabile, așa că arunca gunoiul menajer amestecat cu cel reciclabil.

Cat despre platformele unde ar trebui să se arunce mobila veche și alte obiecte voluminoase, pe site-ul Urbana informațiile sunt generale și lacunare. Cu alte cuvinte, după patru ani de când societatea de salubritate se ocupă colectarea deșeurilor din oraș, nu a făcut nicio îmbunătățire în privința relației cu cetățenii, dovedindu-se repetentă la capitolul informare.

Ar fi de dorit să-și schimbe politica de comunicare și să acorde respectul cuvenit tuturor cetățenilor, fără a face favoruri unora, dintr-un motiv sau altul. La urma urmei, toți contribuabilii au aceleași obligații, la fel cum au și aceleași drepturi. Măcar în următorii patru ani, cât teoretic mai are din contractul încheiat cu ADI Vaslui, societatea Urbana să demonstreze că poate să-și onoreze obligațiile contractuale.