Cum sunt puși la plată pacienții care vor să se programeze online pentru consultații la Ambulatoriul spitalului bârlădean

Păcăliți! Unii pacienți ai Ambulatoriului de specialitate din cadrul Spitalului „Elena Beldiman” și-au exprimat indignarea față de faptul că nu au fost informați, atunci când s-au programat online pentru consultații, că trebuie să plătească pentru acestea. Au fost puși în fața faptului împlinit. Unii și-au anulat programarea când au aflat, iar alții, de voie, de nevoie, au plătit consultația.

Zilele trecute, redacția Puls24.ro a fost contactată de un cetățean care a semnalat această deficiență a platformei de programare online.

„Am dorit să mă programez online la un medic ORL-ist aflat în contract cu CJAS. Nu-mi place să stau la coadă și să pierd timpul, așa că am considerat că programarea online este cea mai potrivită. Am văzut că mai sunt locuri doar la medicul Eugenia Afteni. M-am programat și am primit un mesaj e-mail din care am aflat că, de fapt, trebuia să plătesc consultația. Evident că am revenit și mi-am anulat programarea. Am mers la Ambulatoriu și m-am interesat ce medici lucrează în contract cu CAS. Așa am aflat că sunt trei medici: dr. Andrian Cuzub și dr. Mădălina Vlăsceanu, la care nu mai erau locuri când m-am programat oline, dar am aflat că mai există și un alt medic, dr. Silvian Vitoroi. Acesta nu era trecut în platforma pentru programare online și m-am programat după ce am stat la coadă la Registratură. Eu cred că trebuie să fie rezolvată această deficiență cât mai repede, pentru ca pacienții să știe, când se programează online, dacă medicul respectiv se află sau nu în contract cu CAS. Mai pot să mă gândesc totuși că lipsa posibilități de a opta este de fapt o metodă mascată de a scoate bani de la pacienți.”, a declarat pacientul nemulțumit.

Contactat de Puls24.ro, managerul Ciprian Feraru a declarat că nu e vorba de rea intenție, observația este corectă și că în cel mai scurt timp informaticienii vor face modificările necesare, astfel încât pacienții să știe dacă vor plăti sau nu consultația atunci când fac programarea online.